Автоматизация доставки ИТ-услуг
Современный ITSM сокращет расходы
Трансформация
Вся суть в автоматизации и интеграции
Вы находитесь под давлением, чтобы показать ценность новых инвестиций? Сокращаются бюджеты и происходит снижение расходов на обслуживание? Вам нужно сосредоточиться на инновациях и и новой трансформации. Что вас удерживает, так это повторяющиеся ручные задачи, несвязанные системы и отсутствие полной картинки.
Улучшение ИТ и Бизнес производительности
Возможности автоматизации процессов и подключения приложений, систем, да и вообще всего вокруг. Благодаря автоматизации вы можете сосредоточиться на более стратегических проектах, сэкономить средства и максимизировать инвестиции
Пользовательские ожидания
Управление запросами на обслуживание вручную затрудняет процесс, сокращает время доставки и, как следствие, приводит к разочарованию пользователей.
Сократите риски ошибок
Ручные процессы не имеют контроля согласованности, что делает их подверженными ошибкам и создает потенциальные уязвимости.
Поддержка облачной адаптации
Автоматизация является ключом к обеспечению гибкости так необходимой для быстрого развертывания облачных ресурсов.
Ясная и полная картинка
Без интегрированной отчетности для понимания своей среды ИТ-команды не могут полностью использовать автоматизацию.
Покажите ценность
Если организации вкладывают время и деньги в основные системы, они должны быть взаимосвязаны, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций.
Дайте новую жизнь объединенным системам через автоматизацию
Объединив системы через систему автоматизации, которые легко настраиваются, адаптируется под нужды вашей компании, ИТ-команды могут видеть ценность быстрее, чем когда-либо прежде.
Automation
Автоматизация рутинных и повторяющихся задач для конечных устройств в инфраструктуре.
Концепция управления ИТ-услугами
Полностью автоматизированный ITSM как в облаке, так и в инфраструктуре заказчика
Identity Director
Автоматическое предоставление и удаление ресурсов на основе идентификаторов пользователей и атрибутов.
Xtraction
Консолидированные информационные панели и отчеты помогут вам понять, какие системы автоматизированы.
Хватит делать все вручную
Выбросьте электронные таблицы и попрощайтесь с несоответствиями и ошибками. Предоставлять пользователям более быстрые и качественные ИТ-услуги.
Задача, запускающая множество автоматических процессов
Создавать и выполнять одиночные или многоступенчатые задачи в разных системах параллельно
Автоматизация процесса
Разработка и запуск автоматизированных процессов на основе логики и согласований.
Автоматизация самообслуживания
Разрешить пользователям запрашивать сервисы, которые доставляются мгновенно на основе утвержденных рабочих процессов