Помощь уже прибыла
Дайте пользователям возможность помочь самим себе
Ivanti позволяет внутренним и внешним клиентам отправлять и отслеживать запросы через веб-инструмент самообслуживания, открывая службу поддержки для доступа клиентов 24 × 7. Легкая интеграция на корпоративный веб-сайт или портал сотрудников с полной поддержкой мобильных устройств означает, что пользователи всегда будут знать, куда обратиться, чтобы получить необходимые услуги: в любое время и в любом месте.