IVANTI IT SERVICE MANAGEMENTНовые системы работы с ИТ-услугами

КВАДРАНТЫ GARTNER

Прочитать последний отчет о решениях ITSM Gartner

Подробнее о будущем ITSM

Улучшите доставку качественных ИТ-услуг

Получите стратегическое значение от своего решения ITSM.

Предоставление услуг мирового класса для ИТ и не ИТ-департаментов

Постройте управление ИТ-услугами в облаках

Ivanti Service Manager - это наиболее гибкое и полное облачное оптимизированное решение ITSM и Enterprise Service Management. Автоматизация рабочих процессов для устранения дорогостоящих ручных процессов делает ваш бизнес более эффективным, совместимым и безопасным. 

Предназначен для удовлетворения ваших потребностей сегодня и завтра

Независимо от того, ищете ли вы’ решение для ИТ-поддержки или вам необходимо выполнить более сложные процессы управления услугами ITIL, решение Ivanti Service Manager разработано и сконфигурировано, чтобы легко масштабировать и адаптироваться для удовлетворения ваших конкретных бизнес-потребностей

Интеграционные модули ITSM

Получите необходимую информацию об интеграционных модулях.

Подробнее
Автоматизация голосового управления

Улучшить удовлетворенность клиентов повышенными коэффициентами разрешения первого звонка и улучшить обработку вызовов.

Подробнее
SERVICE MANAGEMENT

Получите исчерпывающую функциональность, необходимую в максимальном наборе ITIL Service Management.

Подробнее
SERVICE DESK

Добавьте управление проблемами, изменениями и конфигурациями для повышения стабильности и доступности ИТ-услуг.

Подробнее
HELP DESK

Простое управление инцидентами, которое загружает инциденты  с любого канала, позволяя пользователям оставаться эффективными.

Подробнее

Университет Оксфорда

Поднимите вашу техническую поддержку на новый уровень и повысьте удовлетворение пользователей.

Постоянное улучшение обслуживания

Ivanti Service Manager предоставляет функциональные возможности, которые вам нужны сейчас, обеспечивая при этом гибкость для будущего роста, поскольку ваши потребности увеличатся в будущем. 

ДОСТАВКА ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ

ПОЛУЧИТЬ ОДНО ИЗ ЛУЧШИХ РЕШЕНИЙ В МИРЕ