Виртуальный агент с искусственным интеллектом для первоклассного опыта сотрудников

Ivanti Neurons Digital Assistant

Обеспечение первоклассного опыта

Используйте виртуального агента в разных отделах, чтобы везде улучшить опыт сотрудников.

Подробнее
Сокращение количества звонков

Автоматически отвечайте на вопросы и решайте проблемы сотрудников.

Посмотрите видео
Авторитетное мнение

Узнайте последнюю информацию от Gartner в отчете по инструментам управления ИТ-сервисами.

Бесплатный отчет

Виртуальный агент по управлению услугами

Автоматизация самопомощи компании с помощью разговорного искусственного интеллекта

Ivanti Neurons Digital Assistant – это виртуальный агент поддержки на основе разговорного искусственного интеллекта, автоматизирующий процесс решения вопросов, проблем и запросов сотрудников для предоставления персонализированных ответов, которые понравятся вашим сотрудникам.

Благодаря простым в использовании виртуальным помощникам вы обеспечите на рабочем месте персонализированный пользовательский опыт, максимально способствующий адаптации сотрудников и снижению количества звонков.

"Мы смогли аннулировать договор на аутсорсинг и в то же время повысить удовлетворенность сотрудников. Мы уже видим возврат инвестиций".

Государственное правоохранительное учреждение

Улучшение опыта оказания услуг для всех

Предоставляйте сотрудникам мгновенные ответы, своевременную помощь и уведомления, а также постоянное и комплексное руководство.

Снижение нагрузки по звонкам

Освободите ресурсы от рутинных задач для реализации стратегических программ.

Эффективное самообслуживание

Автоматизируйте бесконтактные ответы на вопросы и решение проблем.

Более высокая удовлетворенность

Обеспечьте опыт обслуживания потребительского уровня, который ожидают сотрудники.

Более быстрая адаптация

Предоставляйте персонализированные ответы на вопросы и решение проблем.

Интегрированные рабочие процессы

Нет необходимости менять методы работы с инструментами управления ИТ-сервисами.

Быстрая окупаемость

Миллиарды готовых фраз и постоянное обучение, чтобы стать еще лучше.

Автоматизация за пределами ИТ

Предоставление самопомощи в 14 отделах на 9 языках.

Точная маршрутизация

Направляйте заявки в нужный отдел с необходимым контекстом.

Улучшение опыта самопомощи ваших сотрудников

Вы готовы повысить удовлетворенность и продуктивность сотрудников при меньших затратах? Мы с удовольствием покажем вам, как это сделать.